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Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Croqu Plomberie, joignable à l'adresse électronique suivante : [email protected]

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Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes de renseignements ou de services.

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Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'information ou de devis
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  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

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Vos données personnelles sont destinées exclusivement aux services internes de Croqu Plomberie. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou dans le cadre de prestataires techniques agissant sous notre responsabilité.

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Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale applicables.

Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser une demande par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la complexité de votre demande le justifie.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Transferts de données hors UE

Vos données personnelles ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union européenne.

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Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément aux exigences du RGPD.

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